よくあるご質問

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よくあるご質問

飼い主さまから頻繁に寄せられるお問い合わせ内容をお答えしています。
お問い合わせの前に聞きたい内容が掲載されていないかをご確認ください。

トミー犬猫病院について

初めての診療なのですが、事前予約や連絡は必要ですか？

不要です。待ち時間を気にされる方は事前にご予約ください。

駐車場はありますか？

6台まで収容可能な駐車場がございます。

往診は可能ですか？

当院にご来院いただいたペットのみ予約制で受付しています。

往診は12:00～16:30の間に行っております。往診では検査が不十分となってしまう可能性がありますので、できる限り院内での診療を行うため送迎をおすすめしております。詳しい費用・往診のご予約はお電話にてお問い合わせください。

急患対応、夜間体制はどうなっていますか？

極力対応いたします。

まずはお電話（TEL:0742-24-8238）でお問い合わせください。

留守番電話に
①お名前（当院の患者さまの場合には診察券番号も）
②折り返しの電話番号
可能であれば現在の状態を録音してください。獣医師に転送されます。診察可能であれば折り返しお電話いたします。尚、翌日の診察に差し障りますので受診希望の方のみお電話ください。

15分以内に折り返しの電話がない場合は診察可能な状況ではありませんので、下記夜間病院までお電話の上、受診してください。

詳しくはこちら

ワンちゃん、ネコちゃん以外にも治療は可能ですか？

できません。申し訳ございませんが別の動物病院へご相談ください。

ペットホテルについて

他の子とケンカしたりしませんか？

一匹ずつお世話し、他の子と接触しないようにお預かりいたします。

引き取り時間は24時間できますか？

基本的に診療時間内の引き渡しとなります。
あらかじめご連絡いただきましたら、指定のお時間での引き渡しが可能です。

預けるときに準備するものはありますか？

普段口にしているペットフードを1食分に小分けしてお持ちください。
その他、食事用の器やお休みの時に寝るベッドやおもちゃなどございましたらお持ちください。自宅と同じような感覚で快適に過ごせます。

預けられない場合はありますか？

原則として、ワクチン接種やノミ・ダニ予防を行っていない子はお預かりできません。
ホテルをご利用したいけど予防を行っていない場合は事前に診療・検診を受けていただき、当院でワクチン接種やノミ・ダニ予防を受けていただけましたらご利用いただけます。

診療・手術について

予約せずに避妊・去勢手術を受けることはできますか？

基本的に予約制となっております。

マイクロチップを入れることはできますか？

可能です。ただし、在庫がない場合もございますのであらかじめお問い合わせください。

避妊・去勢手術は日帰りできますか？

入院させると怖がってストレスになるワンちゃん、ネコちゃんは、飼い主さまと相談の上、当日お返しする場合があります。